Overzicht
Bij het inwerken van nieuwe medewerkers is de juiste welkomstboodschap cruciaal om de toon te zetten. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je welkomstberichten kunt aanpassen via de Manager Toolkit, zodat je flexibel kunt inspelen op verschillende onboardingscenario's.
Er zijn vier manieren om je welkomstbericht aan te passen of te personaliseren:
Standaardbericht: Het standaardbericht van het Appical-platform.
Gepersonaliseerd bericht van de Editor: Gebruikers met 'Editor' en 'Manager' accounts kunnen het welkomstbericht bewerken in de Manager Toolkit.
Gepersonaliseerd bericht voor Gebruikers: Gebruikers met de groep 'Manager' of 'Buddy' toegewezen kunnen wijzigingen aanbrengen via de app.
Uitstellen van het welkomstbericht: Gebruikers met de groep 'Manager' of 'Buddy' toegewezen kunnen het welkomstbericht uitstellen wanneer ze een uitnodiging ontvangen.
Stappen om je welkomstberichten aan te passen
→ Standaardbericht
Standaardwelkomstbericht dat automatisch wordt verzonden aan nieuwe medewerkers.
→ Gepersonaliseerd bericht van de Editor
Gebruikers met 'Editor' en 'Manager' accounts kunnen dit bericht per preset bewerken via de Manager Toolkit-knop in de linker menubalk.
Let op: In de manager toolkit kun je kiezen of het bericht als e-mail of als pushnotificatie moet worden verzonden.
→ Gepersonaliseerd bericht voor Player / Viewer
Wanneer ingelogd in het platform kan de Manager, Buddy of iemand met de toegewezen preset het welkomstbericht verder aanpassen zoals gewenst.
→ Uitstellen van het Welkomstbericht
Managers of Buddies kunnen ervoor kiezen om het welkomstbericht uit te stellen bij het inwerken van een nieuwe medewerker en het op een geschikter moment te verzenden vanuit de Beheer Uitnodiging-pagina.
Wanneer ze klaar zijn om het welkomstbericht te verzenden, gaan ze naar het dashboard van de nieuwe medewerker, klikken ze op de naam van de nieuwe medewerker die ze willen verwelkomen, selecteren ze de drie stippen aan de rechterkant van hun naam en kiezen ze 'Introductie opnieuw verzenden'.
👉 Laat ons weten of dit artikel je vraag heeft beantwoord door de knoppen hieronder te gebruiken. Neem anders contact op met ons Supportteam voor meer informatie.