Appical

Ontdek hoe je gebruikers en rollen beheert, en waar nodig aanpassingen doorvoert.

User Management / Gebruikersbeheer

Beheer gebruikers eenvoudig en efficiënt vanuit één centrale locatie.

Hoe gebruik je de User Management

Leer hoe je gebruikers kunt vinden in de User Management sectie door filters en zoekinstellingen aan te passen wanneer gebruikers niet zichtbaar zijn.

Hoe vind je een gebruiker in User Management?

Leer hoe je bulkacties kunt uitvoeren, zoals het opnieuw verzenden van uitnodigingen, activeren, archiveren of verwijderen van gebruikers.

Hoe voer je bulkacties uit in gebruikersbeheer

Leer hoe je de gebruikersbeheerpagina gebruikt, gebruikers zoekt en bulkacties uitvoert.

Algemeen

De verschillen tussen de rollen in Appical.

Rollen binnen Appical

Gebruik gespecialiseerde rollen om specifiekere controle te krijgen over gebruikersrechten, vooral bij gevoelige gegevens en content.

Gespecialiseerde Rollen Toewijzen om Content en Gebruikersrechten te Beheren

Geef gebruikersmanagers toegang tot alleen de gebruikers in dezelfde groep, voor rapportage en gebruikersbeheer.

Hoe kun je externe User Managers toe voegen

Voeg de Manager-functie toe aan elk account en laat collega's de voortgang volgen en nieuwe medewerkers aanspreken.

Hoe voeg je de manager functie toe aan een account

Manager rol (Manager Toolkit)

Leer hoe je rollen en rechten van gebruikers beheert binnen Appical.

Rollen & Rechten Beheren

Bekijk en bewerk al je open uitnodigingen.

Hoe beheer je Open Invites

Een nieuwe gebruiker toevoegen per ‘Single Invite’

Gebruiker(s) toevoegen met de Open Invite-optie.

Hoe voeg je gebruiker(s) toe met Open Invite

Meerdere gebruikers toevoegen met de CSV-importoptie.

Hoe kun je gebruikers uitnodigen via CSV-import

Wie kunnen users toevoegen?

Leer hoe je nieuwe gebruikers individueel of in bulk toevoegt.

Gebruikers toevoegen

Verwijder een gebruikersaccount volledig.

Hoe een gebruiker te verwijderen

Verwijder persoonlijke identificeerbare informatie (PII) uit datasets om ervoor te zorgen dat individuen anoniem blijven.

Hoe anonimiseer je een gebruiker

Lees wanneer je een gebruikersaccount moet archiveren of deactiveren en hoe je dit doet.

Een gebruiker Archiveren (deactiveren)

Leer hoe je een gearchiveerde gebruiker (ook wel gedeactiveerde gebruiker genoemd) kunt activeren of opnieuw activeren.

Hoe een gearchiveerde (gedeactiveerde) gebruiker te activeren

Leer hoe je gebruikers activeert, archiveert, anonimiseert of verwijdert.

Gebruikers archiveren of heractiveren

Leer hoe je gebruikersgroepen aanmaakt en beheert voor rapportage en het delen van bestanden met meerdere gebruikers.

Hoe maak en beheer je een Groep

Deactiveer een groep en archiveer alle gebruikers erin

Hoe kun je een groep te deactiveren

Voeg een volger toe die updates ontvangt over de voortgang en scores van een gebruiker of groep.

Hoe een volger toevoegen aan een groep

Leer hoe je gebruikersgroepen aanmaakt en beheert.

Groepen

Hoe je de voortgang van een gebruiker kunt resetten, zodat deze een cursus vanaf het begin opnieuw kan starten.

Hoe reset je de voortgang van een gebruiker

Stuur een e-mail waarmee gebruikers hun wachtwoord kunnen resetten.

Hoe stuur je een Wachtwoord Resetten e-mail naar een gebruiker

Leer hoe je instellingen voor individuele gebruikers configureert.

Gebruikers instellingen

Creëer content die aan gebruikers getoond wordt op basis van hun tags

Hoe voeg ik tags toe aan gebruikers

Leer hoe je verhalen of hoofdstukken kunt beperken die editors kunnen zien en bewerken door contextuele tags toe te wijzen aan hun profiel.

Contextuele Tags Toewijzen aan Editors

Leer hoe je tagging gebruikt om gebruikers te organiseren en segmenteren.

Tagging

Voeg een extra beveiligingslaag toe aan je account(en).

Inloggen met Two Factor Authentication (2FA)

Nieuw wachtwoord instellen

Wachtwoordbeleid (Basis)

Wachtwoordbeleid (sterk)

 Leer hoe je het wachtwoordbeleid instelt en beheert.

Wachtwoord Policy

Loginpagina ↗

Geen tickets of gesprekken gevonden

Probeer een andere periode voor de aanmaakdatum te selecteren.

Tickets en gesprekken die u via de berichtenfunctie bent begonnen, verschijnen hier.

Er zijn geen tickets of gesprekken die door u zijn aangemaaktg

Probeer verschillende trefwoorden uit of controleer op typefouten.

Probeer een andere periode voor updates te selecteren.

Probeer verschillende trefwoorden of filters uit.

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

De gesprekken die u via Messenger bent begonnen, verschijnen hier.

Geen gesprekken die door u zijn aangemaakt

Geen gesprekken gevonden

Titel

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoekresultaten

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.

Geen door u aangemaakte tickets

Geen tickets gevonden

Gesprekken en tickets in {topic}

Gesprekken en tickets in {topic} // {subtopic}

Volume, aanvragers en onderwerpen voor uw bedrijf.

Inzichten

Actiefste aanvragers

AI-onderwerpen

Volg de voortgang van alle tickets en gesprekken die betrekking hebben op uw bedrijf.

Klantenportal.

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig

Tickets

Geen toegang tot de ticketportal

Zoeken

Zoeken overslaan. Beschrijf wat u probeert te doen en ontvang een gefundeerd antwoord.

Door artikelen en gidsen in dit onderwerp bladeren.

Maak uw werkruimte en nodig de mensen uit met wie u samenwerkt.

Account instellen

Bouw uw eerste workflow en kijk hoe deze van begin tot eind wordt uitgevoerd.

Iets verzenden

Koppel de tools die uw team al gebruikt om gegevens binnen te halen.

Maak verbinding met uw stack

Een snelle rondleiding door het product, zodat u weet waar alles staat.

{appName} in 60 seconden

Deze prototypedemo weet dat u “{title}” leest. Het kan u terugverwijzen naar het huidige artikel, maar een artikelbewust Fin-contract voor productie is nog vervolgwerk.

Prototype artikelbewust antwoord

Omdat u al naar uitnodigingen vroeg, kan deze prototypedemo de volgende stap toevoegen: gebruik de rolkiezer voordat u elke uitnodiging verzendt om de toegang te beperken tot de verantwoordelijkheden van de teamgenoot.

Prototype voor rolbeperkende follow-up

Deze prototypedemo raadt aan te beginnen met uw werkruimteprofiel, de teamleden uit te nodigen die toegang nodig hebben en vervolgens de integraties te koppelen die u gebruikt.

Prototypeantwoord om mee te beginnen

In deze prototypedemo worden integraties geconfigureerd vanuit de instellingen van de werkruimte. Kies de integratie, verbind het account en controleer de ingeschakelde machtigingen.

Antwoord voor prototype-integraties

Nodig in deze prototypedemo teamgenoten uit via de workspace-instellingen en kies vervolgens welke toegang elke teamgenoot nodig heeft voordat u de uitnodiging verzendt.

Prototype uitnodiging-teamantwoord

Deze prototypedemo heeft nog geen vooraf opgesteld antwoord op die vraag. Probeer te vragen hoe u uw team kunt uitnodigen of een bronartikel kunt openen. Er werd geen productie-Fin API aangeroepen.

Prototypeantwoord niet beschikbaar

Ik heb deze pagina open. Stel me er een vraag over en ik antwoord vanuit de documentatie.