Overzicht
Als je problemen ervaart met de Appical iOS-app, zoals crashes of andere prestatieproblemen, kan het controleren op updates en het wissen van de cache van de app vaak helpen. Dit zorgt ervoor dat je de laatste versie gebruikt en verwijdert eventuele corrupte of verouderde tijdelijke gegevens.
Voorbeeld: Je ervaart herhaaldelijke crashes bij het gebruik van de app voor onboardingtaken. Het updaten van de app en vervolgens het wissen van de cache kan deze weer goed laten werken.
📌 In tegenstelling tot Android heeft iOS geen ingebouwde optie "Opslag wissen" voor individuele apps. Gebruik in plaats daarvan de functie App verwijderen (Offload) die hieronder wordt beschreven, waarmee gecachte gegevens worden gewist terwijl de overige inhoud van je apparaat onaangetast blijft.
Stappen om Versie te Controleren, te Updaten en de Cache te Wissen
→ Controleer de App-versie & Update
Open de App Store op je iPhone of iPad.
Tik op je profielicoon in de rechterbovenhoek.
Scroll naar beneden om te zien of er een openstaande update voor Appical staat.
Als dat zo is, tik op Update naast Appical om de laatste versie te installeren.
→ Wis de Cache van de App (App verwijderen)
Ga naar Instellingen → Algemeen → iPhone-opslag.
Scroll naar beneden en tik op Appical.
Tik op App verwijderen (Offload).
Let op: Dit verwijdert de app zelf en wist de gecachte gegevens, maar de overige gegevens van je apparaat blijven onaangetast. Het app-icoon blijft op je startscherm staan.Tik opnieuw op het Appical-icoon om het opnieuw te installeren vanuit de App Store en log daarna weer in.
→ Als het Probleem Aanhoudt: Verwijderen en Opnieuw Installeren
Houd het Appical-app-icoon ingedrukt totdat een menu verschijnt.
Tik op App verwijderen → App wissen.
Installeer Appical opnieuw vanuit de App Store en log weer in.
👉 Laat ons weten of dit artikel je vraag heeft beantwoord door de knoppen hieronder te gebruiken. Als dat niet het geval is, neem dan contact op met ons Support Channel voor meer informatie.