Overzicht
Appical's dashboard heeft een vernieuwd ontwerp dat beheerders een nog duidelijker overzicht geeft van de onboarding voortgang van nieuwe medewerkers. Het biedt nog steeds dezelfde inzichten in Adoptie, Betrokkenheid, Evaluatie en Essay Feed als voorheen. Daarnaast bevat het nu ook een filter op gebruikersstatus, de mogelijkheid om op elke grafiek te klikken om in te zoomen op de onderliggende data, en opties om meldingen in te stellen en automatische rapporten te plannen voor de statistieken die voor u belangrijk zijn.
📌 Belangrijk:
Neem contact op met je CSM als je wilt deelnemen aan de betatest van de nieuwe dashboardfunctionaliteit.
Meldingen en geplande rapporten gebruiken de filters die op dat moment op de widget zijn toegepast. Check dus je filters voordat je een melding of rapport instelt.
Stappen om het nieuwe dashboard te gebruiken
→ Dashboard filteren
Met de filtertool bovenaan het dashboard pas je je weergave aan, zodat je je kunt richten op de informatie die voor jou het meest relevant is.
Stappen om te filteren:
Selecteer je criteria: cursusnaam/namen, groepsnaam/namen, gebruikersstatus of een datumbereik.
Pas de filters toe om gerichte data te zien.
→ Adoptie
De sectie Adoptie geeft een momentopname van de activiteit van nieuwe medewerkers.
Wat je hier vindt:
Totaal aantal nieuwe medewerkers
Aantal nieuwe medewerkers dat is ingelogd
Inlogdata en de relatie tot de eerste werkdag van de nieuwe medewerker
Voorbeeld: heb je 50 nieuwe medewerkers? Dan zie je hoeveel er op hun eerste dag en op latere dagen hebben ingelogd. Dit helpt je de effectiviteit van je onboardingproces te beoordelen.
→ Voortgang en betrokkenheid
De sectie Voortgang en betrokkenheid laat de voortgang van nieuwe medewerkers zien in verschillende onboardingmaterialen.
Wat je hier vindt:
Voortgang van cursussen, stories en hoofdstukken
Tijd besteed aan hoofdstukken
Gemiddeld aantal bezoeken aan het platform
Voorbeeld: door deze data te bekijken, kan HR zien of nieuwe medewerkers moeite hebben met specifieke hoofdstukken en waar nodig extra ondersteuning bieden.
→ Evaluatie
De sectie Evaluatie geeft een samenvatting van de feedback van nieuwe medewerkers op basis van Likert-schaalvragen over het onboardingprogramma.
Wat je hier vindt:
Scores per vraag
Algemene evaluatiescore van de cursus
Aantal gebruikers dat de cursus heeft beoordeeld
Voorbeeld: scoort een specifiek onderdeel van het onboardingproces steeds laag? Dan kan dit wijzen op een gebied dat verbetering nodig heeft, zodat HR actie kan ondernemen.
→ Likert-Scale beoordelingen
De Likert-schaal beoordelingen registreert alle geschreven antwoorden die nieuwe medewerkers tijdens het onboardingproces hebben ingediend.
Wat je hier vindt:
Volledige lijst met antwoorden op open vragen
Inzicht in de gedachten en ervaringen van nieuwe medewerkers
Voorbeeld: deze feed geeft kwalitatieve data die de kwantitatieve statistieken aanvult, voor een dieper begrip van de ervaring van nieuwe medewerkers.
Inzoomen op je data
Veel grafieken op het dashboard zijn nu interactief. Klik je op een segment van een grafiek, dan filtert het dashboard zodat alleen de data van dat segment wordt getoond. Zo bekijk je een specifieke groep in meer detail.
Praktijkvoorbeeld
Klik je bijvoorbeeld op het segment "Voor de eerste werkdag" in de grafiek "Wanneer logden de kijkers in ten opzichte van hun eerste werkdag?" Dan filtert het dashboard om alleen de nieuwe medewerkers te tonen die vóór hun startdatum zijn ingelogd. Elke andere grafiek op de pagina wordt ook bijgewerkt, zodat je Adoptie, Voortgang en betrokkenheid, en Evaluatie data ziet voor alleen die groep.
Zo check je bijvoorbeeld of die vroege inlogmomenten ook leiden tot een hogere cursusvoortgang, zonder dat je het hele dashboard handmatig hoeft te filteren.
Zo gebruik je het:
Klik op een segment van een interactieve grafiek, bijvoorbeeld een deel van een donutgrafiek.
Bekijk de gefilterde resultaten op het dashboard.
Klik op "Clear Filter" om terug te gaan naar de volledige weergave.
Meldingen ontvangen via alerts
Elk onderdeel van het dashboard heeft een belicoon waarmee je een melding kunt instellen. Zo ontvang je automatisch een melding wanneer de gegevens in dat onderdeel voldoen aan een voorwaarde die je zelf hebt ingesteld.
Klik op het belicoon rechtsboven in het onderdeel om een melding in te stellen.
→ Het juiste triggertype kiezen
Wanneer je een melding instelt, moet je een triggertype kiezen. Hieronder leggen we uit wat elk type betekent.
Als voorbeeld gebruiken we vijf nieuwe medewerkers en het aantal keren dat zij in het afgelopen kwartaal hebben ingelogd.
Viewer | Logins | Status |
Anna | 4 | Logged in |
Ben | 0 | Not logged in |
Chidi | 2 | Logged in |
Dana | 6 | Logged in |
Elin | 2 | Logged in |
Begrippenlijst voor triggers
Som (Sum) – Telt alle waarden bij elkaar op. Bijvoorbeeld: 4 + 0 + 2 + 6 + 2 = in totaal 14 keer ingelogd.
Gemiddelde (Average) – Berekent het gemiddelde van alle waarden. Bijvoorbeeld: 14 ÷ 5 = gemiddeld 2,8 keer ingelogd per gebruiker.
Mediaan (Median) – De middelste waarde wanneer je alle waarden van laag naar hoog sorteert. Bijvoorbeeld: 2 keer ingelogd. De mediaan verandert nauwelijks als één gebruiker uitzonderlijk vaak of weinig heeft ingelogd.
Minimum (Minimum) – De laagste geregistreerde waarde. Bijvoorbeeld: 0 keer ingelogd (Ben).
Maximum (Maximum) – De hoogste geregistreerde waarde. Bijvoorbeeld: 6 keer ingelogd (Dana).
Aantal rijen (Count rows) – Telt hoeveel records er zijn. Bijvoorbeeld: 5 gebruikersrecords.
Aantal unieke waarden (Count distinct) – Telt hoeveel verschillende gebruikers aan een bepaalde voorwaarde voldoen. Bijvoorbeeld: 4 unieke gebruikers met de status 'Ingelogd'.
Percentage (Rate) – Berekent het percentage gebruikers dat aan een bepaalde voorwaarde voldoet. Bijvoorbeeld: 1 van de 5 gebruikers heeft de status 'Niet ingelogd'. Het percentage is dus 20%.
Gewogen gemiddelde (Weighted average) – Werkt net als het gewone gemiddelde, maar houdt rekening met de grootte van groepen. Een grotere afdeling telt bijvoorbeeld zwaarder mee dan een kleinere afdeling.
Standaardafwijking (Standard deviation) – Geeft aan hoeveel de waarden van gebruikers onderling verschillen. Een lage standaardafwijking betekent dat de waarden dicht bij elkaar liggen. Een hoge standaardafwijking betekent dat er grotere verschillen zijn.
Vergelijkingsvoorwaarden
Gelijk aan (Equals) – De melding wordt alleen geactiveerd als de uitkomst precies gelijk is aan de ingestelde waarde. Bijvoorbeeld: het percentage is precies 30%.
Niet gelijk aan (Not equals) – De melding wordt geactiveerd als de uitkomst afwijkt van de ingestelde waarde.
Kleiner dan (Less than) – De melding wordt geactiveerd als de uitkomst lager is dan de ingestelde waarde. Bijvoorbeeld: het percentage is lager dan 30%.
Kleiner dan of gelijk aan (Less than or equal) – De melding wordt geactiveerd als de uitkomst lager is dan of precies gelijk is aan de ingestelde waarde.
Groter dan (Greater than) – De melding wordt geactiveerd als de uitkomst hoger is dan de ingestelde waarde. Bijvoorbeeld: het percentage is hoger dan 30%.
Groter dan of gelijk aan (Greater than or equal) – De melding wordt geactiveerd als de uitkomst hoger is dan of precies gelijk is aan de ingestelde waarde.
Voorbeeld
Stel dat je een melding wilt ontvangen wanneer meer dan 30% van de gebruikers in een kwartaal niet heeft ingelogd.
Stel de melding dan als volgt in:
Kies Rate als triggertype. Dit is de enige optie die een percentage berekent in plaats van een absoluut aantal of een gemiddelde waarde.
Kies bij de vergelijking Greater than (Groter dan) en vul 30 in als waarde.
Selecteer bij Category de optie
login_statusen filter op Not logged in.
Resultaat: De melding controleert volgens de door jou ingestelde frequentie of meer dan 30% van de gebruikers de status 'Niet ingelogd' heeft. Als dat zo is, ontvang je automatisch een melding.
→ Ontvangers toevoegen
Zodra je de trigger hebt ingesteld, bepaal je hoe vaak de gegevens worden gecontroleerd en wie de melding ontvangt.
Vul bij Check every een getal in en kies een tijdseenheid (dag, week, maand of kwartaal). In ons voorbeeld kies je 1 Quarter, zodat het inlogpercentage één keer per kwartaal wordt gecontroleerd.
Klik onder Channels op Create new channel om de e-mailadressen toe te voegen van de personen die de melding moeten ontvangen.
Bestaat er al een kanaal? Selecteer dit dan in de lijst Send via.
Klik op Create om de melding op te slaan.
Dashboardrapporten downloaden en inplannen
Rechtsboven op de pagina vind je de knop Exporteren. Hiermee kun je het rapport downloaden als PDF, per e-mail ontvangen of instellen dat het automatisch op een later moment of periodiek wordt verstuurd.
Bij elk onderwerp vind je ook een Download-icoon. Hiermee kun je de gegevens eenmalig exporteren of een periodiek rapport instellen dat automatisch naar jou en je team wordt verstuurd.
→ Eenmalig een bestand downloaden
Klik op het downloadicoon rechtsboven in het dashboardonderdeel.
Kies Download CSV, Download XLSX of Download PNG, afhankelijk van het gewenste bestandsformaat.
Het bestand wordt direct gedownload.
→ Een terugkerend rapport inplannen
Wil je de gegevens automatisch ontvangen in plaats van ze telkens handmatig te downloaden? Dan kun je een terugkerend rapport per e-mail inplannen.
Klik op het downloadicoon rechtsboven in het dashboardonderdeel en selecteer Schedule recurring export.
Kies bij File type of je het rapport als CSV, PNG of PDF wilt ontvangen.
Vul bij E-mail recipients de e-mailadressen in van de personen die het rapport moeten ontvangen. Druk na elk e-mailadres op Enter om het toe te voegen.
Wil je het onderwerp en de inhoud van de e-mail aanpassen? Selecteer dan Use customized e-mail subject and message.
Stel bij Start date de datum en tijd in waarop het eerste rapport moet worden verstuurd.
Vul bij Send every een getal in en kies een tijdseenheid (dag, week, maand, kwartaal of jaar) om te bepalen hoe vaak het rapport wordt verstuurd.
Klik op Create export schedule om de planning op te slaan.
👉 Laat ons weten of dit artikel je vraag heeft beantwoord met de knoppen hieronder. Zo niet, neem dan contact op met ons supportkanaal voor meer informatie: