Deze gids toont je hoe je een nieuw kennisitem in een cursus kunt maken. AppicalNow ondersteunt zes typen kennisitems: Checklist, FAQ, Glossary, Notification, People en Profile. Deze items helpen je gestructureerde informatie te delen, zodat gebruikers gemakkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben.

Voorbeeld

Het toevoegen van een FAQ-kennisitem stelt je in staat om veelgestelde vragen te beantwoorden, waardoor de onboarding-efficiëntie wordt verbeterd.

Klik op ‘Cursussen’ in het menu aan de linkerkant van je scherm.

Selecteer de cursus waaraan je het kennisitem wilt toevoegen en klik op ‘Editor’ in de linkerbenedenhoek.

Klik in de editor op ‘Kennis.’

Je wordt naar de Kennissectie van de geselecteerde cursus geleid.

Kies het type kennisitem dat je wilt maken: Checklist, FAQ, Glossary, Notification, People of Profile.

Geef je nieuwe kennisitem een naam.

Als je een Glossary of People Finder maakt, overweeg dan om items te groeperen met behulp van categorieën voor een betere organisatie.

👉 Heeft dit artikel je vraag beantwoord? Gebruik de onderstaande knoppen om het ons te laten weten, of neem contact op met ons Supportkanaal voor verdere hulp.