Appical

Dennis Vos

Malu Kooijman

Kennis items

Creëer gepersonaliseerde Kennisitems (Knowledge items)

Contextuele tags toevoegen aan Knowledge-items

Soorten ‘Knowledge Items’

Voeg een nieuwe kennis item zoals glossaries, FAQ's, checklist of een mensenzoeker toe aan een cursus.

Een nieuw ‘Knowledge Item’ toevoegen

Categorieën maken om je Knowledge Items te ordenen

Categorieën maken voor je Knowledge Items

Stel in wanneer kennisitems zichtbaar worden voor gebruikers door specifieke ontgrendeldata in te stellen.

Hoe Runtime Unlocking toe te voegen aan Kennisitems

Algemeen

Hoe voeg je een woordenlijst toe

Leer hoe je belangrijke termen of concepten kunt definiëren voor je cursusinhoud.

Hoe voeg je woorden toe aan de Glossary?

Voeg veel woorden toe aan de Glossary door een CSV- of Excel-bestand te uploaden

Woorden in bulk uploaden in Glossary

Toon beschrijvingen van woordenlijstitems direct in de tekst met een hover-overfunctie.

Hoe voeg je een pop-upbeschrijving toe in je tekst (Woordenlijstitems)

Leer hoe u woordenlijstitems koppelt aan uw teksten met een inline-link.

Woordenlijst-items aan teksten koppelen

Snel linken naar inhoud in de kennisbank of naar inhoud op een andere pagina.

Intern linken binnen AppicalNow

Woordenlijst - Glossary

Voeg nieuwe medewerkers toe aan de People Finder, gebaseerd op hun profiel

Groepen toevoegen aan de People Finder

Voeg meerdere personen tegelijk toe aan je People Finder door een CSV- of Excel-bestand te uploaden.

Bulkimport voor People Finder

Wijzig de volgorde waarin de People Finder gesorteerd wordt.

Hoe de People Finder sorteren op voornaam/achternaam

Maak het gemakkelijk voor gebruikers om in contact te komen met collega's.

Hoe voeg je de People Finder toe

People Finder - Wie is Wie

Wijzig de volgorde van de Checklist-items naar wens.

Wijzig de volgorde van de Checklist-items

Hoe voeg je een checklist aan je course

Bulk uploaden maakt het mogelijk om meerdere checklisttaken in één keer toe te voegen door een CSV- of Excel-bestand te importeren in plaats van items handmatig in te voeren.

Hoe Bulkitems Toevoegen aan je Checklist

Maak checklistitems zichtbaar na een specifiek aantal dagen, zodat je de onboardingcontent effectief kunt timen voor nieuwe medewerkers.

Checklist item ontgrendeling op basis van tijd

Checklist

Hoe voeg je een FAQ toe

Vul eenvoudig je FAQ met meerdere vragen en antwoorden door een CSV- of Excel-bestand te uploaden.

Hoe Bulk Gewijs Vragen en Antwoorden naar je FAQ Uploaden

FAQ / Veelgestelde Vragen

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

Koppeling, druk op control-option-pijltje naar rechts om af te sluiten

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Titel

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig