📌 Wij raden aan Google Chrome te gebruiken voor een optimale ervaring in AppicalNow.
Overzicht
Het is belangrijk om gebruikers op de hoogte te houden van belangrijke gebeurtenissen of updates, maar handmatige communicatie kan tijdrovend en inefficiënt zijn. Gebruikers kunnen belangrijke meldingen missen als deze niet op tijd of aan de juiste doelgroep worden geleverd.
Met Appical kun je eenvoudig pushmeldingen verzenden om je gebruikers te informeren over specifieke gebeurtenissen. Met deze functie kun je de trigger, verzenddatum en inhoud van de meldingen aanpassen in de course-instellingen. Je kunt meldingen naar alle gebruikers sturen of richten op specifieke groepen, tags, rollen, of een combinatie hiervan.
Beschikbare opties zijn:
Story Ontgrendeld: Stuurt een melding zodra een verhaal is ontgrendeld.
Informeren: Verstuur een melding direct of plan het voor een later moment. Je kunt de ontvangers filteren op groep, tag, rol of een combinatie hiervan.
Gepland: Stuurt een melding op een specifieke datum ten opzichte van de eerste werkdag van de gebruiker.
Stappen om Pushmeldingen in te stellen
→ Navigeer naar Courses en open courseinstellingen
Open de sectie 'Courses' in het linkermenu.
Klik op het menu-icoon in de rechterbovenhoek van de gewenste course en selecteer 'Instellingen'.
→ Voeg een Pushmelding toe
Scrol naar beneden tot je Pushmeldingen ziet.
Klik op de knop Pushmelding toevoegen. Er verschijnt een nieuw venster.
→ Selecteer een Trigger Gebeurtenis
Kies de gebeurtenis waarvoor je een pushmelding wilt instellen door te klikken op het pijltje naast Selecteer een trigger.
Beschikbare opties zijn:
Story Ontgrendeld: Stuurt een melding zodra een verhaal is ontgrendeld.
Informeren: Verstuur direct of plan het voor een later moment. Filter ontvangers op groep, tag, rol of een combinatie hiervan.
Gepland: Stuurt een melding op een specifieke datum ten opzichte van de eerste werkdag van de gebruiker.
Let op: door de datum op ‘-1’ te zetten, wordt er een melding verzonden één dag voor de startdatum van de gebruiker (‘0’).
→ Pas je Bericht aan
Schrijf de inhoud van je pushmelding in het tekstvak.
Let op: Als je course meertalig is, zorg er dan voor dat je de tekst voor alle talen toevoegt linksboven (bijvoorbeeld Nederlands/Engels).
→ Selecteer Groep, Tag of Rol (indien van toepassing)
Wil je de melding alleen naar een specifieke groep, tag, rol of een combinatie hiervan sturen? Klik dan op de knop Filter Gebruikers en selecteer de criteria van de gebruikers die je deze melding wilt sturen.
→ Meldingen Bewerken en Verwijderen
Informeren- of Geplande meldingen kunnen niet meer worden bewerkt zodra ze zijn verzonden. Als er aanpassingen nodig zijn, verwijder dan de melding en maak een nieuwe aan.
Story Ontgrendeld-meldingen kunnen wel worden bewerkt door op het bewerkpictogram te klikken.
👉 Laat ons weten of dit artikel je vraag heeft beantwoord door de knoppen hieronder te gebruiken. Zo niet, neem dan contact op met ons Supportkanaal voor meer informatie.